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所謂短處管人，即一方面要最大限度發揮人才的積極因素，另一方面運用各種必要的手段和措施，將人才的消極因素限制到最小程度。

玉發主張對人的評價應該先看其長處和優點?！叭朔鞘ベt，孰能無過”，有缺點和錯誤并不可怕，怕得是不去克服和改正。玉發對人才的管理堅持海納百川、取長補短，不拘一格、人盡其材。

所謂崗位練人，即玉發堅信，任何人才都不是天生的，只要通過一定的訓練和培訓，在實踐中堅持學習和磨練，任何人都可以勝任自己的工作崗位。

好的人才是稀缺的資源，是所有企業爭搶的對象。玉發認為每個員工都有選擇自己工作環境的權利，我們充分尊重并幫助員工實現他們的這一權利。另一方面，玉發在強調員工對企業忠誠的同時，也致力于改善員工的工作和生活環境，通過相應的制度化規定，滿足員工在福利待遇方面的要求。玉發著力增強自己對人才的吸引力，以事業留人、以制度留人、以福利留人、以待遇留人。只要是人才，都能在玉發找到自己合適的位置與空間。